Ce qui sera supprimé
- Compte utilisateur : profil (nom, photo, @nom d'utilisateur, code secret), discussions avec les entreprises et les autres utilisateurs, messages, photos, vocaux, appels, avis, favoris, rendez-vous, blocages et demandes de contact.
- Compte entreprise : l'entreprise, ses agents, conversations, catalogue, commandes, paiements, statuts et documents de vérification.
Les commandes et paiements d'un utilisateur sont conservés de façon anonymisée pour la comptabilité des entreprises. Les sauvegardes de l'hébergeur sont effacées au plus tard 30 jours après la suppression. Cette action est définitive. Détails : politique de confidentialité.
Comment supprimer mon compte ?
Utilisateur : ouvrez l'application KIBAA (ou la version web), connectez-vous, puis allez dans Profil → Supprimer mon compte et confirmez avec votre code secret.
Entreprise : connectez-vous à l'Espace Pro, ouvrez Paramètres → Supprimer le compte entreprise et confirmez avec votre mot de passe.
Code secret ou mot de passe oublié, ou impossible de vous connecter ? Écrivez au support : contact@kibaa.online en indiquant le numéro ou l'e-mail du compte. Nous traitons la demande sous 30 jours après vérification de votre identité.